Hisenda dóna per notificada una comunicació electrònica en el moment en què el contribuent hi accedeix, encara que no tingui l'obligació de relacionar-se amb el fisc per aquesta via i independentment que després la rebi per via postal. Així ho estableix la Direcció General de Tributs en tres consultes. Indica que només les empreses o determinades persones que determini Hisenda per la seva capacitat econòmica o dedicació professional estan obligades a relacionar-se via en línia amb l'Administració. Això no obstant, els particulars no, per tant, poden decidir comunicar en qualsevol moment a l'Administració que les notificacions deixin d'efectuar-se per via electrònica. A més, si el procediment l'inicia el mateix contribuent, pot comunicar el mitjà pel que vulgui que se li practiquin les notificacions. Per tant, conclou que la notificació electrònica s'entén practicada en el moment en què s'accedeix al contingut de manera voluntària.